Mantenha os trabalhadores da oficina de fabricação de metal seguros, priorizando a qualidade

Ao focar na qualidade, uma empresa pode minimizar o risco de lesões aos funcionários do chão de fábrica. Kerkez/iStock/Getty Images Plus

Um dos maiores descuidos nos negócios hoje é a falta de foco na qualidade e as implicações de longo alcance que a má qualidade tem em tantos aspectos do negócio. A qualidade geralmente é sacrificada em prol da produção, mas isso pode ter um custo, especialmente para a segurança pessoal.

O dicionário lista várias definições para qualidade, mas a mais aplicável a essa discussão é "um grau de excelência". Em termos práticos, é a capacidade de um produto ou serviço de realizar sua finalidade por um intervalo de tempo razoável. De fato, a International Standards Organization define qualidade como "a totalidade dos recursos e características de um produto ou serviço que influenciam sua capacidade de satisfazer necessidades declaradas ou implícitas".

A falta de compromisso com a qualidade pode aumentar muito o risco para a segurança dos trabalhadores. Digamos que você tenha produzido uma seção de tubo projetada para conectar uma tubulação a um tanque. Se você construí-lo muito curto ou com um flange desalinhado ou uma solda que não atende aos requisitos de inspeção e precisa de retrabalho/reparo, o que aconteceu com sua exposição aos riscos de segurança associados à produção dessa seção de tubo? Já triplicou! Você produziu o cachimbo pela primeira vez, depois adicionou mais duas etapas - removendo o defeito e produzindo o cachimbo novamente, adequadamente - e cada uma dessas etapas extras adicionou o potencial para um dedo comprimido, distensão nas costas ou uma faísca no olho, entre outros perigos.

Precisamos parar de focar na segurança como um conceito autônomo e considerar a ideia de que segurança e qualidade estão inter-relacionadas – lados opostos da mesma moeda – e a atenção a ambos faz parte da cultura de segurança de uma empresa.

Desenvolver uma verdadeira cultura de segurança em uma loja exige mais do que medidas de conformidade rigidamente aplicadas. Controles administrativos são necessários, é claro, e não estou descartando a importância de uma política de segurança objetiva e abrangente, mas a verdadeira segurança é muito mais profunda do que apenas dizer às pessoas para usarem capacete e óculos de proteção.

Escolher o proverbial "fruto mais fácil" em um programa de segurança é fácil; requer um mínimo de conhecimento, experiência, habilidade ou habilidade para repreender um trabalhador por não usar equipamento de proteção pessoal adequado. É preciso um padrão muito mais alto de capacidade cognitiva, conhecimento, trabalho e experiência para realizar uma avaliação qualitativa de uma peça que está sendo fabricada ou de um projeto em andamento de qualquer tamanho ou escopo.

Lembro-me de um incidente específico em um local de trabalho há cerca de 10 anos. Dois trabalhadores estavam tentando montar um suporte de tubo aparafusado pré-fabricado no estilo de uma cesta de campo. Enquanto tentavam nivelar a travessa que apoiaria o tubo, um dos trabalhadores colocou a mão sob o suporte para tentar levantá-lo até a posição nivelada. Ao colocar as mãos sob o suporte, seu colega de trabalho, do lado oposto do tubo, decidiu usar um pequeno tubo de 4 lb. mini marreta para bater o membro transversal no nível. Basta dizer que o trabalhador colocou toda a força de seu golpe na mão do primeiro homem, que esmagou e quase decepou seu dedo indicador da mão direita.

Como a montagem fazia parte de um projeto de construção de uma cabeça de poço e local de bateria de tanque para uma empresa de energia de alto nível, uma investigação completa se seguiu com todas as típicas paralisações e reuniões de segurança improvisadas. A gerência e o pessoal de segurança da empresa de energia apresentaram muitos pontos válidos, bem como as advertências necessárias sobre a falha na comunicação dos operadores e o manuseio inadequado das peças. O que faltava, no entanto, era uma investigação sobre por que a travessa estava amarrada com tanta força que exigia tanta força para ser movida para a posição nivelada. Se alguém tivesse se preocupado em investigar mais, como eu fiz, teria descoberto que a manga do tubo na peça, projetada para deslizar sobre o poste vertical do conjunto de suporte do tubo, havia sido soldada fora do esquadro e presa no suporte vertical. , impedindo qualquer outro movimento.